“金融网红”热潮:Instagram和TikTok成为数字银行营销新“战场”
译 | 高雪馨 泉源 | 中国金融案例中心
品牌计谋师Federica Mutti表现诸如Zelf和Penta等金融科技公司选择与YouTube博主互助这是现在最有效的一种宣传前言。Mutti进一步表现对于大多数小众的金融科技公司YouTube的用户转化率很高。内容建立者通过提供高质量的内容产出吸引了大批忠诚的追随者同时YouTube平台内容的寿命也比Instagram或TikTok更长。
网红营销对金融科技公司来说具有显着的吸引力。它可以建设品牌知名度制造流量甚至可能是疫情封锁期间最好的广告渠道。
"金融网红"浪潮来袭因此面向消费者领域的金融科技公司可能会加大在网红营销上的投入甚至将其宣传预算的一半用于雇佣网络红人而非制作传统的电视广告。
凭据一份针对社交媒体的研究许多面向消费者领域的金融科技公司正在实验网红营销其中就包罗数字贷款经纪人Habito、Z世代银行Zelf、德国金融科技初创公司Vivid money和针对中小微企业的数字银行Penta。这一趋势讲明金融科技公司的营销计谋正在悄然转变它们正试图主导大型银行尚未涉足的平台。
与此同时数字银行Pockit告诉Sifted公司曾短暂地实验过网红营销但投资回报率很低;NatWest银行的数字平台Bó雇佣了约300名网红(包罗拥有凌驾10万粉丝的顶级网红)在Instagram上公布产物举行宣传但一直没发生相应的效果。
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最早的"金融网红"可以追溯到2017年。
其时英国数字贷款平台Loot付费给Instagram博主以推广其Monzo气势派头的学生卡。而Revolut在2019年加入了网红营销的行列接纳"每推荐一位用户奖励32英镑"的激励计谋吸引了数百万社交媒体明星为其服务。
全靠魅力是否可行?金融博客作者Ellie Austin-Williams也对网红营销持怀疑态度。
她认为Instagram的帖子对金融科技公司来说无济于事消费者天生就不相信网红对财政问题的建议。"财政问题是高度小我私家化的网红能对消费者的生活方式发生影响但在财政问题方面的影响可能微乎其微。"Ellie Austin-Williams进一步分析了某位时尚网红所公布帖子的网民到场度。
数据讲明该网红公布的银行广告网民到场度仅为0.01%而社交帖子的平均网民到场度约为5%(到场度=点赞数量/关注数量)。"许多金融科技公司的营销手段似乎过于片面往往只关注笼罩规模而不是相关性。"
但埃森哲的Tom Merry认为网红营销对专注于盈利而非增长的公司来说意义不大。"在英国金融科技公司面临的挑战是如何从客户身上盈利而不是单纯地扩大客户规模。
"这引起了人们对"金融网红"的广泛关注。对于企业自己而言这笔网红营销的用度或许花得并不值得。
借助网红打入新市场已被证明是一条可行的途径。N26和Klarna都提倡了多个国际化运动与国际知名博主互助以差别语言团结公布产物信息。
与此同时美国青少年银行Step通过与TikTok明星Charli D'Amelio互助将目的瞄准了TikTok平台用户;Charli D'Amelio最近向其9100万粉丝宣布了对Step的支持。
因此网红营销的性价比与利弊尚有待市场视察。
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已往12个月的数据讲明金融科技公司正在加倍投资于价值150亿美元的网红营销市场。
值得注意的是Revolut正在试图通过提倡大规模的网红营销运动拓展美国市场业务。其营销主管Chad West告诉Sifted公司对拥有大量移民和拉美裔追随者的网红特别感兴趣并希望尽快找到合适的人选。
阅读原文请点击:https://www.weiyangx.com/375022.html
金融科技公司正在全力争夺市场和在线客户资源一种新的市场营销方式——网红营销——悄然走红。诸如Starling、Revolut、N26和Chime等挑战者银行都推出了"金融网红"(Fin-influencer)运动通过Instagram、YouTube、Snapchat和TikTok上的"网红"来举行产物代言。
此外数字银行Tandem的一位相关人士表现公司认为网红营销成本过高且缺乏可行的分析数据反之选择了传统的品牌数字广告。
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